COMPONENTES

- Peças originais para uma substituição rápida e simples (saco de aspiração, manga de borracha, casquilhos de perfuração,...)

REPARAÇÃO

- Reparação de acessórios (rolos expansivos, buchas expansivas, fechos rápidos, cabeças de extrusão, embraiagens mecânicas, ferramentas de manipulação mecânicas, entre outras sob consulta)

- Retrofitting de equipamentos

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

- Dispomos de um serviço de assistência técnica aos nossos equipamentos, independentemente do seu ano de fabrico, com a deslocação dos nossos técnicos especialistas às instalações do cliente

Dúvidas Frequentes

A F. Caixeiro proporciona um serviço de assistência a todos os equipamentos vendidos e instalados em cada cliente.

Após o primeiro reporte por parte do cliente, é realizado um célere diagnóstico à distância, para identificar qual a origem do problema e que tipo de solução é necessária. São imediatamente alocadas as peças e equipamentos necessários à reparação, bem como convocada a equipa técnica para a intervenção. Num espaço de 24H a 48H (Europa), a nossa equipa estará nas suas instalações, pronta a resolver a problemática.

O compromisso da F. Caixeiro consiste em garantir sempre a assistência técnica (ao nível mecânico, elétrico, software, …) a todos os seus equipamentos, enquanto os mesmos laborarem. Inclusive, é possível o retrofitting (modernizar) dos equipamentos mais antigos e com isso, melhorar o seu desempenho e prolongar a sua vida útil.

Dispomos da grande vantagem de possuirmos internamente todas as ferramentas necessárias.