
Nos employés dans votre entreprise...
en 24 heures
Disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an, nous disposons d’un service d’assistance technique efficace, nos techniciens se rendant dans les locaux du client pour une résolution rapide de chaque situation
Entretien garanti... à vie
Grâce au savoir-faire de notre équipe, nous garantissons l’assistance permanente de tous les équipements fournis (quel que soit leur âge), ainsi que des pièces de remplacement ou de modernisation nécessaires à chaque équipement
Foire Aux Questions
F Caixeiro fournit un le service d’assistance technique complet pour tous les équipements vendus et installés dans chaque entreprise. À tout moment, les techniciens nécessaires (électriciens, mécaniciens, serruriers, etc.) sont appelés et envoyés rapidement chez chaque client (en Europe, entre 24H et 48H)
Après le premier rapport du client, un diagnostic rapide à distance est effectué afin de comprendre la source du problème et le type de solution nécessaire. Les pièces et équipements nécessaires à la réparation sont immédiatement attribués, ainsi que l’équipe d’intervention. Dans les 24H/48H suivantes (Europe), notre équipe sera dans vos locaux, prête à résoudre le problème
F Caixeiro s’engage à TOUJOURS garantir l’entretien (mécanique, électrique, logicielle, etc.) de tous ses équipements pendant leur fonctionnement. Il est d’ailleurs souvent possible de moderniser des équipements plus anciens et ainsi de prolonger leur durée de vie
Nous avons le grand avantage de disposer de tous les outils nécessaires en interne, ainsi que de techniciens possédant un savoir-faire et une expérience de haut niveau, à la fois dans le secteur et dans l’entreprise. Nous assumons directement la production de toutes les pièces de remplacement et de modernisation nécessaires pour chaque équipement